特定商取引法に基づく表記
| 販売業者 | 日下武紀 |
|---|---|
| 運営責任者 | 日下武紀 |
| 所在地 | 請求があり次第、遅滞なく開示します（ganbari.quest.support@gmail.com までご連絡ください） ※特商法第 11 条 + 同法施行規則第 23 条に基づく省略表示。請求受付後、遅滞なく所在地を書面・メール等にて開示いたします |
| 電話番号 | 請求があり次第、遅滞なく開示します（ganbari.quest.support@gmail.com までご連絡ください） 受付時間: 平日 10:00〜18:00（土日祝・年末年始を除く） ※お問い合わせはメールを推奨いたします（即日〜翌営業日に返信） ※特商法第 11 条 + 同法施行規則第 23 条に基づく省略表示。請求受付後、遅滞なく電話番号を書面・メール等にて開示いたします |
| メールアドレス | ganbari.quest.support@gmail.com |
| URL | https://www.ganbari-quest.com |
| 販売価格 | 無料プラン: 無料 スタンダードプラン: 月額500円（税込） / 年額5,000円（税込） ファミリープラン: 月額780円（税込） / 年額7,800円（税込） |
| 支払方法 | クレジットカード（Visa, Mastercard, JCB, American Express） ※Stripe決済サービス経由 |
| 支払時期 | 初回: 7 日間無料トライアルから開始。トライアル終了後は自動的に無料プランに移行し、自動課金は発生しません。有料プランへの移行はお客さまご自身でご家族の見守り画面より手続きしていただく必要があります。 月額プラン: 毎月契約日に自動課金 年額プラン: 毎年契約日に自動課金 |
| サービス提供時期 | お申込み後、即時ご利用いただけます（有料プランは 7 日間無料トライアルから開始） |
| 返品・キャンセル | デジタルサービスのため返品はお受けしておりません。 有料プランの解約（中途解約）は、請求管理ページの「プラン変更・支払い管理」からいつでも可能です。 解約後は現在の請求期間終了まで引き続きご利用いただけます。日割り計算による返金は行いません。 解約後のデータ削除について（#1643 R38 整合）：解約後はプランに応じた読み取り専用の猶予期間（スタンダードプラン: 7 日 / ファミリープラン: 30 日）が設けられ、その猶予期間の経過後にすべてのお客様データが完全に削除されます（復旧不可）。猶予期間中は読み取り専用でデータエクスポートが可能です。なお、無料プランの場合は解約と同時にデータが削除されます。 |
| 無料トライアル | 初回お申込み時に 7 日間無料トライアルをご利用いただけます。 トライアル期間中にキャンセルされた場合、料金は発生しません。 トライアル終了後は自動的に無料プランに移行します。自動課金は一切ありません。 |
| 追加料金 | 表示価格以外の追加料金はございません。 （インターネット接続に必要な通信料等は利用者のご負担となります） |
| 動作環境 | Chrome, Safari, Firefox, Edge の最新版 インターネット接続が必要です |
制定日: 2026年3月31日
最終改定日: 2026年4月9日